Agenție social media Pagini ținute la zi,
cu răspuns la fiecare mesaj.
Administrăm paginile firmei tale pe Facebook, Instagram, LinkedIn și TikTok: strategie, materiale, răspunsuri către public și un raport din care iei decizii.
Social media cu cap, nu cu volum.
Fiecare platformă are regulile ei. Schimbăm strategia, formatul și tonul de la un canal la altul.
Strategie social media
Audit complet, analiza concurenței, stabilirea tonului, calendar editorial și cifre clare de urmărit. Nu începem să postăm fără direcție.
Răspunsuri către public
Răspundem la comentarii și mesaje în numele tău. Moderăm, deschidem discuții și gestionăm situațiile delicate.
Producție de materiale
Grafice, filmări scurte și seturi de imagini, făcute de noi. Adaptăm materialul la fiecare platformă, nu copiem aceeași postare peste tot.
Colaborări cu creatori
Găsim creatorii potriviți pentru domeniul tău, mari sau mici, și negociem colaborarea. Le dăm tema, coordonăm și măsurăm rezultatele.
Măsurare și raportare
Rapoarte lunare cu cifre care înseamnă ceva: câți reacționează, la câți oameni ajungem, câte comenzi ies. Nu cifre care arată bine și nu spun nimic.
Reclame, când e cazul
Postările ajung în mod gratuit doar la o parte din urmăritori. Când obiectivul cere mai mult, legăm administrarea de campanii plătite pe Facebook și Instagram sau pe TikTok.
Ce primești, concret
- 1Înainte de orice campanie îți înțelegem afacerea: cine sunt clienții, unde stau și ce citesc.
- 2Strategie separată pe fiecare platformă. Ce merge pe Instagram nu merge pe LinkedIn.
- 3Calendar editorial lunar, aprobat de tine. Știi exact ce se publică, când și de ce.
- 4Ne ocupăm zilnic de public: răspundem, moderăm, deschidem discuții.
- 5Raport lunar cu concluzii pe care le poți folosi, nu grafice frumoase din care nu iese nicio decizie.
Social media înseamnă încredere
Mulți oameni se uită la paginile tale de social media înainte să cumpere. Ce văd acolo e prima impresie. Ne ocupăm ca ea să fie una serioasă și constantă.
Vezi studiul Scania România →Ce include administrarea conturilor de social media.
Administrarea social media înseamnă cinci lucruri livrate în fiecare lună: calendarul editorial, materialele (imagini, filmări scurte, texte), publicarea pe fiecare platformă, răspunsurile către public și raportul. Tu aprobi calendarul și primești la final cifrele din care se vede dacă prezența ta online aduce discuții, vizite pe site sau comenzi.
O pagină de firmă nu se ține singură. Fără un plan, postările devin rare, apoi dispar, iar omul care intră pe pagină înainte să cumpere vede o firmă care pare închisă. Rostul unei agenții de social media e să țină ritmul și să schimbe direcția atunci când cifrele arată că ceva nu merge.
Pe ce platformă trebuie să fie firma ta.
Nu pe toate. Alegem platformele după cine sunt clienții tăi și după ce vinzi: Facebook și Instagram pentru publicul larg și pentru produsele care se văd bine în imagini, LinkedIn pentru vânzarea către firme, TikTok pentru filmări scurte și un public care descoperă branduri noi din fluxul de postări. O platformă ținută bine bate trei ținute pe jumătate.
Scania România: comunitate crescută fără reclame.
Pagina de Facebook a Scania România a crescut de la 32.971 la 35.291 de fani în 12 luni, începând cu ianuarie 2023, doar din conținut organic. Publicul paginii e format din pasionați de camioane, care vor să fie implicați și pleacă imediat dacă simt că nu li se vorbește pe limba lor.
Ce a funcționat
- Conținut pentru comunitate, nu pentru brand. Am postat ce voiau să vadă pasionații de vehicule de mare tonaj și am pornit discuții, nu anunțuri.
- Grupurile de profil. Am folosit grupurile de Facebook dedicate domeniului ca loc de conversație, cu materiale relevante pentru membrii lor.
- Conținut generat de utilizatori. Materialele trimise de fani au adus mai multe aprecieri pe pagină și mai mulți urmăritori.
- Formatul ales după date. Analiza a arătat că publicul paginii aprecia mai mult imaginile decât filmările, așa că am păstrat amândouă formatele, cu accent pe imagini.
Concluzia pentru orice firmă: pe o pagină cu public pasionat, ritmul și relevanța contează mai mult decât bugetul. Studiul complet e pe blog: vizibilitatea paginii de Facebook Scania România.
Administrare social media sau reclame plătite.
Sunt două servicii diferite, care se completează. Administrarea paginilor construiește încrederea: omul care te descoperă vede o firmă activă, care răspunde. Reclamele plătite aduc oameni noi și comenzi, cu un buget pe care îl controlezi. Fără pagini bine ținute, reclama trimite oameni într-un loc gol; fără reclame, pagina crește încet.
Dacă vrei comenzi din reclame, citește pagina despre promovarea pe Facebook și Instagram. Iar dacă vrei ca vizitele din social media să se transforme în comenzi, site-ul trebuie să fie pregătit pentru ele; aici intră serviciile SEO.
Cât costă administrarea social media.
Prețul depinde de numărul de platforme, de cât conținut producem în fiecare lună și de faptul că include sau nu filmare. Pornește de la 900 € pe lună, fără TVA. Reclamele plătite pe Facebook și Instagram au preț separat.
- Calendar editorial lunar, aprobat de tine
- Editarea materialelor primite sau filmare și montaj făcute de noi
- Texte scrise separat pentru fiecare platformă
- Raport lunar
Ce ne întreabă cel mai des despre social media.
Afacerea ta merită o agenție care chiar o înțelege.
Spune-ne despre afacerea ta și îți arătăm cum se schimbă imaginea firmei cu o prezență bine gândită.