Campanii PPC: agenție pay per click

Tipuri de campanii PPC și platforma potrivită

Campaniile PPC (pay per click) nu înseamnă doar Google, și nu există o platformă bună pentru toată lumea. Noi alegem după un singur criteriu: unde e clientul tău în momentul în care e gata să cumpere. Dacă oamenii caută deja ce vinzi, începem cu Google. Dacă produsul trebuie văzut ca să-l vrea cineva, începem cu Meta sau TikTok.

Platformă	Când o alegem	Exemple de afaceri
Google Ads, rețeaua de căutare	Oamenii caută activ produsul sau serviciul	service auto, avocat, instalator, piese, cursuri
Google Shopping și Performance Max	Magazin online cu prețuri competitive și un flux de produse fără erori	electronice, mobilă, piese, cosmetice
Facebook și Instagram Ads	Produsul se vinde din imagine sau trebuie creată cererea	modă, decorațiuni, evenimente, clinici, restaurante
TikTok Ads	Public sub 35 de ani și produs care se explică bine într-o filmare scurtă	cosmetice, accesorii, aplicații, cursuri
LinkedIn Ads	Vinzi către firme (B2B) și știi exact funcția celui care decide	software, consultanță, echipamente industriale, recrutare

În fiecare platformă alegem apoi tipul de campanie după obiectiv:

• Campanii în rețeaua de căutare, pentru cereri și comenzi de la oameni care caută activ produse și servicii ca ale tale.
• Campanii Shopping și Performance Max, pentru magazinele online care își arată produsele cu poză și preț direct în Google.
• Campanii de reamintire (remarketing), pentru cei care au intrat pe site și au plecat fără să cumpere.
• Campanii video pe YouTube, Facebook, Instagram și TikTok, pentru produsele care se înțeleg mai bine dintr-o filmare.
• Formulare direct în reclamă, pentru servicii la care omul lasă un telefon fără să mai treacă pe site.

Comparația pe larg, cu costurile și avantajele fiecărei rețele, e în articolul Google Ads, Facebook Ads sau TikTok Ads: ce alegi.

Ce buget îți trebuie pentru campaniile PPC

Ai de plătit două lucruri diferite și e bine să nu le amesteci. Bugetul de publicitate merge direct la Google, Meta sau TikTok și plătește clicurile. Onorariul de administrare plătește munca noastră: strategie, construirea campaniilor, materiale, optimizare și raportare.

Pentru Google Ads nu există un buget minim fix: îl estimăm din costul pe clic din nișa ta, iar în conturile noastre am obținut rezultate bune și cu circa 600 € pe lună. Pentru Meta recomandăm 1.000 € pe lună. Cu bugete foarte mici, platformele învață mai încet cine cumpără, iar costul pe rezultat sare de la o săptămână la alta. Dacă bugetul tău e mai mic, folosim regula de mai sus: o singură campanie, pe obiectivul care aduce bani.

Cât costă administrarea: prețul depinde de câte canale și campanii rulăm, de câte materiale noi trebuie produse în fiecare lună și de cât de complicată e măsurarea. Pentru Google Ads sau Meta pornește de la 550 € pe lună pentru un canal, fără TVA. Onorariul nostru e separat de bugetul de reclamă, pe care îl plătești direct către platformă.

Prețul unui clic nu îl stabilim nici noi, nici tu. Se formează la licitație și depinde de câți concurenți vor același cuvânt și de cât de relevantă e reclama ta. Cum se calculează și cum îl scazi îți explicăm în articolul cât costă Google Ads.

Un calcul simplu, înainte să pornești

Costul pe clic, singur, nu-ți spune dacă o campanie merită. Contează cât te costă un client și cât câștigi din el. Calculul arată cam așa:

Dacă un client nou îți aduce, în timp, mai puțin de 150 € profit, campania din exemplu pierde bani, oricât de ieftin ar fi clicul. Dacă îți aduce 500 €, merită să crești bugetul. De aceea, înainte de prima campanie, te întrebăm cât valorează pentru tine un client și ce marjă ai.

Ce se întâmplă în primele 90 de zile

După lansarea unei campanii, primele conversii apar de obicei în 2–4 săptămâni. Pe Google, unde omul caută deja, primele cereri pot veni chiar din prima săptămână. Concluzii sigure tragem abia din luna a doua, când avem destule date.

Cum măsurăm și ce raport primești

O campanie fără măsurare corectă pare că merge, pentru că aduce clicuri ieftine. Abia când cauți vânzările observi că nu există. De aceea primul lucru pe care îl verificăm nu e reclama, ci ce informații primește platforma înapoi de la site-ul tău.

• Conversii reale: comenzi, formulare trimise, apeluri din reclamă și de pe site.
• Cost pe cerere și cost pe comandă, nu doar cost pe clic.
• Banii întorși din reclamă (ROAS) la magazinele online. Vezi cum se calculează și cum îl crești.
• Linkuri marcate cu etichete UTM, ca să compari ce raportează platforma cu ce arată Google Analytics. Detalii în ghidul despre UTM-uri.

În raport vezi cât te-a costat un client, ce am schimbat în luna respectivă și ce facem luna următoare. Ce am obținut pentru alți clienți vezi în studiile de caz: cum am scalat conversiile printr-o campanie PPC și de la zero rezultate la ROAS 25 din prima lună.

Publicitatea PPC: avantaje și limite

Campaniile plătite au două calități greu de obținut altfel: viteza și controlul. Au și limite, pe care e bine să le știi de la început.

Ce câștigi

• Rezultate rapide. Anunțul apare din ziua în care e aprobat, nu după luni de muncă, cum se întâmplă de obicei cu SEO.
• Vizibilitatea pe căutările care aduc bani. Apari sus în Google la cuvintele importante pentru tine, chiar dacă site-ul e încă departe în rezultatele organice.
• Control pe buget. Stabilești cât cheltui pe zi și poți opri oricând.
• Ajungi la publicul potrivit. Alegi cuvintele cheie, orașele, orele și publicul țintă căruia îi apar anunțurile.
• Totul se măsoară. Vezi ce cuvânt, ce anunț și ce pagină au adus fiecare comandă.

Ce trebuie să știi

• Plătești fiecare vizită. Când oprești bugetul, vizitele se opresc în aceeași zi.
• Clicurile se scumpesc în domeniile cu mulți concurenți și în perioadele aglomerate, cum e Black Friday.
• Cere atenție constantă. O campanie lăsată singură câteva luni ajunge să plătească pentru căutări care n-au legătură cu ce vinzi.

Greșeli care consumă bugetul campaniilor PPC

Le găsim des în conturile pe care le preluăm de la alții:

• Fără cuvinte excluse. Anunțul pentru „mobilă la comandă” apare și la „mobilă la comandă gratis” sau la „angajări fabrică de mobilă”.
• Toată lumea trimisă pe prima pagină a site-ului. Cine caută un produs anume trebuie să ajungă direct la el.
• Conversii măsurate greșit, de exemplu o simplă vizită pe pagina de contact numărată drept cerere. Platforma învață atunci să aducă vizite, nu clienți.
• Bugetul împărțit pe prea multe campanii, fiecare cu câțiva lei pe zi. Niciuna nu strânge destule date ca să se îmbunătățească.
• Schimbări mari făcute zilnic. Fiecare modificare importantă repornește perioada de învățare a algoritmului, iar rezultatele rămân instabile.
• Campanii automate fără excluderi. Performance Max lăsat fără limite cheltuie o parte din buget pe oameni care căutau deja numele firmei tale și ar fi venit oricum.

Când nu îți recomandăm campanii PPC

Uneori cel mai bun sfat e să nu pornești încă. Îți spunem asta din prima discuție dacă:

• Site-ul web se încarcă greu sau nu se poate comanda ușor de pe telefon. Plătești clicuri pentru oameni care pleacă.
• Marja e prea mică ca să acopere un cost pe comandă realist în nișa ta.
• Nu poți răspunde la cereri în aceeași zi. O cerere la care suni după trei zile e de obicei pierdută.
• Nimeni nu caută produsul și nici nu se poate arăta într-o reclamă vizuală.

În cazurile astea rezolvăm întâi problema de la bază, de exemplu viteza sau pagina de comandă, și abia apoi punem bani în publicitate PPC.

Cum alegi o agenție PPC: ce verifici înainte să semnezi

O agenție PPC bună îți lasă contul pe numele tău, îți arată cât te costă un client, nu doar un clic, și îți spune dinainte cât poate cheltui platforma într-o zi. Cele cinci verificări de mai jos durează o discuție de jumătate de oră și te scutesc de luni plătite degeaba.

1. Al cui e contul de reclame? Contul Google Ads și contul de reclame Meta trebuie să fie ale firmei tale, iar agenția primește acces la ele. Dacă agenția rulează reclamele din contul ei, la plecare pierzi istoricul, publicurile salvate și datele de conversie.
2. Pe unde trec banii de reclamă? Întreabă dacă bugetul se plătește direct către Google sau Meta ori trece prin factura agenției. La noi îl plătești direct către platformă, iar onorariul nostru e separat.
3. Ce cifră urmăriți? Răspunsul bun e costul pe cerere sau pe comandă și banii întorși din reclamă. Dacă auzi doar de clicuri și afișări, nimeni nu se uită la vânzări.
4. Cine lucrează efectiv pe cont și cât de des? Cere numele omului și ritmul: ce se verifică săptămânal și ce se schimbă lunar.
5. Ce se întâmplă dacă vreau să plec? Caută preaviz scurt și acces păstrat la tot ce s-a construit. La noi preavizul e de 30 de zile, iar conturile rămân ale tale.

Cât poate cheltui Google într-o singură zi

Bugetul pe care îl setezi în Google Ads e un buget zilnic mediu, nu o limită fixă. Potrivit Centrului de ajutor Google Ads, pentru majoritatea campaniilor platforma poate cheltui într-o zi până la dublul bugetului zilnic, dar nu îți facturează pe lună mai mult de 30,4 ori bugetul zilnic. Cu 100 de lei pe zi, poți vedea o zi cu 200 de lei cheltuiți, însă luna nu depășește 3.040 de lei.

Agenția trebuie să-ți explice asta înainte de start, ca să nu crezi că s-a depășit bugetul. Cum construim campaniile pe fiecare platformă vezi pe paginile de administrare Google Ads și promovare pe Facebook și Instagram, iar cifrele obținute pentru alți clienți sunt pe pagina Rezultate.